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58严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报
职位描述
岗位职责：
1、接听客户来电，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、及时跟进货物在途情况，实时信息更新；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、高中或中专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 ；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
3、责任心强，有服务精神，能了解客户需求并提出解决方案；。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
1、接听客户来电，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、及时跟进货物在途情况，实时信息更新；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、高中或中专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 ；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
3、责任心强，有服务精神，能了解客户需求并提出解决方案；。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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公司介绍
深圳市世华通物流有限公司作为一家新型的第三方物流企业，结合现代物流技术和先进的信息网络技术，以供应链一体化为指导原则，依托完善的物流服务网络和专业化服务能力，帮助客户整合资源，优化物流流程，不断降低物流成本，为客户提供供应链一体化物流解决方案、库存管理、仓库运作、简单加工以及运输管理等物流服务，持续为客户创造价值以求共赢。
公司的发展远景是逐步形成以深圳为中心的珠江三角洲、以上海为中心的长江三角洲、以北京为中心的环渤海经济圈等地区为优势线路的公路、航空、铁路的运输网络，为客户提供优质、高效、快捷的现代化物流服务，实现客户、企业、员工的三赢局面。
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