工作描述
在有效期内为全国7-11连锁门店提供POS、后房服务器、网络设备正常运作之日常维修及技术服务咨询等服务。
服务设备
Wincor POS设备、品牌台式机，以及HHT、YCT、Scaner等专属设备
维护服务内容
规定设备的故障排查、硬件更换、问题协调，在线技术支持和咨询服务，项目管理及初始化服务；用户端现场支持服务，备件、备机服务，紧急响应服务，用户培训服务；规定的设备的硬件故障上门维修，硬件设备的重新安装、配置；硬件故障诊断；硬件故障维修；与原件同型号同规格的全新备件更换； 硬件设备的清洁；